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幸运飞艇兰桂坊盛智文:经营“鬼才” 使香港海

  幸运飞艇兰桂坊盛智文:经营“鬼才” 使香港海洋公园重生核心提示:兰桂坊的名满天下和海洋公园的扭转乾坤,为盛智文赢得了巨大口碑,他在业内被称为经营“鬼才”。盛智文拥有被认为最会做生意的犹太人血统,但他却认为,经商的成功主要和个人的性格有关,无关种族和血统:“我的家族没有经商经验,爷爷奶奶二战的时候去世了,我母亲是一个在医院工作的普通人。”

  盛智文告诉《21CBR》记者,时任香港特区行政长官的董建华打电话给他,让他接手海洋公园的时候,他感到很震惊:“我说你疯啦,我是个生意人,从来没经营过主题乐园,也不知道怎么经营主题乐园。后来他连续给我打了6次电话,我实在不好意思驳他面子,就告诉他先去公园现场看看再做决定。”

  于是盛智文在当时的海洋公园CEO陪伴下仔细参观了乐园:“游乐场的状况让我很震惊,我感觉这个公园快要倒塌了。栏杆的油漆几乎都剥落了,马路四处是裂缝也没有人维修。我问当时的CEO为什么不维护公园,他摊开双手告诉我两个字:没钱!”

  盛智文觉得,要么就彻底关闭海洋公园,要么就认真大干一场,建设成世界级的主题乐园,“后来我打电话给董建华,告诉他我知道该怎么做了。但是如果我不接手这座公园,他还有别的人选吗?他告诉我也没什么选择,或许会考虑一下许仕仁。”

  许仕仁曾任香港特别行政区政务司司长,在1997年亚洲金融风暴中为香港政府成功击退索罗斯出过大力气。在盛智文被邀请执掌海洋公园的2003年,许仕仁已经离开政府,退居幕后。

  “我听董建华提到许仕仁,就说许仕仁?那你还是把海洋公园给我吧,要不就关掉它。哈哈,当然我和许仕仁也是多年的好朋友,他在自己的领域非常优秀,这只是个笑话啦。”盛智文哈哈大笑,透着几分自豪与得意。

  2003年7月,盛智文正式成为海洋公园主席。为商之道,万变不离其宗。虽然盛智文没有经营过主题公园,但他觉得无论做什么生意,最重要的一点就是要从顾客的角度出发考虑问题。

  在兰桂坊打滚多年,盛智文早已成为活跃现场气氛的老手:“娱乐产业最重要的是气氛,要让大家开心。在兰桂坊我们每周都搞一次活动,来海洋公园后我提议游乐场每隔两周搞一次活动。”

  举行活动的时候,盛智文并不只是动动嘴巴的甩手掌柜,而是身体力行,更多次不惜牺牲形象扮演各种奇怪角色。比如,海洋公园成立全东南亚最大的水母馆,盛智文就把自己扮成一只水母。他扮演过的角色还有火辣舞女、变脸大师、圣诞老人每次出场,他都力图给观众一个意外惊喜。

  海洋公园在盛智文接手的第一年就扭亏为盈。盛智文宣称,海洋公园的成功比兰桂坊更让他骄傲:“海洋公园刚拿到了全球最顶级主题公园大奖,这是亚洲第一个主题公园拿到了这个奖。你知道吗?我为海洋公园花了很多时间,但这么多年我没有拿过一分钱酬劳,我做得很开心。因为这是可以让游客开心,也让全香港人感到自豪和有面子的事情。”

  由于盛智文的出色表现,政府打破了在香港出任公职一般6年的“行规”,连续10年任命其为海洋公园主席。

  兰桂坊的名满天下和海洋公园的扭转乾坤,为盛智文赢得了巨大口碑,他在业内被称为经营“鬼才”。盛智文拥有被认为最会做生意的犹太人血统,但他却认为,经商的成功主要和个人的性格有关,无关种族和血统:“我的家族没有经商经验,爷爷奶奶二战的时候去世了,我母亲是一个在医院工作的普通人。”

  盛智文自称是个没有童年的人:“我爸爸在我7岁的时候就去世了,这件事让我在很年轻时就很成熟。我10岁的时候就开始派报纸,感觉自己是大人了。”盛智文至今仍清楚记得,那时候他每晚要派100份报纸,每周去各栋大楼收订报的钱,周末去一家牛排餐厅擦桌子。

  “这些工作让我明白了做生意的责任感,也为我以后的工作打好了基础。”靠着送报费用、餐厅的工资和小费,他每周能赚60加元。在天生乐观派的盛智文眼里,年少的辛酸也是骄傲的资本:“我靠自己的双手赚钱,感觉自己从小就不缺钱。16岁的时候,我买下自己的第一辆车,18岁的时候,我做成衣生意就赚到了100万加元。”

  拥有几十亿身家的盛智文非常谦逊,他说话的时候经常手舞足蹈,竭力记住每一个与之谈话的人的名字,会做很多动作逗大家开心,即便被攻击也不愿对竞争对手恶语相向。

  当被问及如何能对任何人都保持谦逊时,盛智文给出了这样的答案:“我不是富人家庭出身。我知道没有钱的时候是怎么样的,也知道有了钱会怎么样。无论有钱没钱,大家都从同一个地方来,最后也会回归同一个地方,每个人都是平等的。有的富豪很有钱,却因为社会责任或者对工人苛刻等问题,名声很糟糕。财富也买不来名声和面子。”

  2008年,盛智文做了一件颇为轰动的事情把很多香港人都希望拥有的加拿大护照换成了香港身份证。虽然近年来宣称热爱中国,到香港和内地寻找生意机会的外国人与日俱增,但像盛智文这样以实际行动“入籍”中国的外国富豪却凤毛麟角。

  在香港生活40年,幸运飞艇盛智文说自己早已连加拿大总理是谁都不知道了:“香港回归的时候,一堆外国媒体跑来希望我说些中国的坏话。我说香港在中国政府的领导下,一定会越来越好,他们都说我疯了。事实证明我没说错。这么多年在香港,我一直被称为鬼佬(粤语对外国人带有贬义的称呼)。现在我终于不再是鬼佬,我是个中国人了。”

  盛智文总是试图展现出一副精力充沛、话语激励的正能量形象,当《21CBR》记者问到目前什么事情最困扰他的时候,盛智文把目光转向房间的落地玻璃窗,沉思了三四秒,略带笑意地说:“我希望世界和平,没有污染,大家都身体健康。”

  似乎察觉到记者对这个答案的不满,这个一辈子与关乎人性的行业打交道的生意人收起笑意,意味深长地补充了一句:“还希望人与人之间多一点包容,少一点你死我活的纷争。生命太短暂,并不值得这样子。”